Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Organizatorami “Kongresu i Festiwalu Psychologicznego Re_Mind” (zwanego dalej: ”Kongresem” lub “Wydarzeniem”) są:
   1. Uniwersytet SWPS z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chodakowskiej 19/31 (03-815 Warszawa), wpisany do ewidencji uczelni niepublicznych prowadzonej przez ministra właściwego ds. szkolnictwa wyższego pod nr 95, posiadającym NIP: 118-01-97-245, REGON: 011947981.
   2. Gmina Wrocław z siedzibą we Wrocławiu, pl. Nowy Targ 1-8 (50-141 Wrocław).

zwani dalej łącznie “Organizatorem”.

1. Celem Kongresu jest upowszechnienie wiedzy psychologicznej i pokazanie jej praktycznej wartości w rozwiązywaniu globalnych, lokalnych i osobistych wyzwań. Od zrozumienia mechanizmów ludzkiego zachowania, przez budowanie lepszych relacji, po projektowanie bardziej zrównoważonych społeczności. W ramach Kongresu odbywać się będą m.in. debaty, warsztaty i inne aktywności.
2. Kongres odbędzie się w dniach 22–24 czerwca 2026 r. w Hali Stulecia we Wrocławiu przy ul. Wystawowej 1 (51-618 Wrocław) oraz w wyznaczonych przestrzeniach towarzyszących (dalej łącznie: „Strefa Wydarzenia”).
3. Ilekroć w dokumencie jest mowa o męskich formach nazw i określeń, odnoszą się one zarówno do formy męskiej, żeńskiej, jak i neutralnej płciowo.
4. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady organizacji i uczestnictwa w Kongresie, w tym prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników. Regulamin zostaje udostępniony na stronie internetowej https://www.re-mind.pl/
5. Kongres nie jest imprezą masową w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 20 marca 2009 r. o bezpieczeństwie imprez masowych (t.j.: Dz. U. 2023, poz. 616).
6. Każdy Uczestnik ma obowiązek zapoznania się przed wzięciem udziału w Kongresie z Regulaminem i zobowiązany jest do jego przestrzegania.

§ 2 Definicje

Użyte w Regulaminie definicje oznaczają:

1. Uczestnik - osoba fizyczna biorąca udział w Kongresie, która dokonała rejestracji lub nabyła Bilet albo uczestniczy w wydarzeniu na zasadach określonych w Regulaminie.
2. Prelegent - osoba prowadząca wykład, panel, warsztat lub inną aktywność merytoryczną.
3. Bilet - imienny dokument potwierdzający uprawnienie do uczestnictwa w Kongresie, wystawiony w postaci elektronicznej lub papierowej (np. QR, opaska, identyfikator).
4. Serwis internetowy - strona internetowa prowadzona pod adresem https://www.re-mind.pl/ przez Organizatora.
5. Platforma sprzedaży - znajdujący się w serwisie internetowym, o którym mowa powyżej, system umożliwiający rejestrację uczestników i sprzedaż biletów.
6. Operator płatności - podmiot pośredniczący w płatnościach elektronicznych.
7. Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu internetowego lub platformy sprzedaży.
8. Strefa Wydarzenia - obszar, na którym odbywa się Wydarzenie, w szczególności teren Hali Stulecia oraz wyznaczone przestrzenie znajdujące się w granicach terytorialnych Gminy Wrocław, w tym przestrzenie wejściowe, ciągi komunikacyjne, strefy gastronomiczne i ekspozycyjne, z wyłączeniem przestrzeni i pomieszczeń zastrzeżonych i odpowiednio oznaczonych jako przeznaczonych dla Organizatorów, w tym m.in. pomieszczenia techniczne.
9. Strefy wstępu wolnego - wyznaczone obszary Strefy Wydarzenia, na których odbywać się będą wydarzenia towarzyszące, na które wstęp możliwy jest dla osób zarejestrowanych za pośrednictwem platformy sprzedaży, bez konieczności zakupu biletu.
10. Konsument - należy przez to rozumieć konsumenta zgodnie z definicją zawartą w art. 22(1) Kodeksu Cywilnego.
11. Polityka prywatności - dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników i Uczestników.
12. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

‍

§ 3. Warunki uczestnictwa    

1. Z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu, w Kongresie mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie, tj. osoby, które najpóźniej w dniu rozpoczęcia Wydarzenia ukończyły 18 lat oraz osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Udział osób małoletnich, tj. osób, które nie ukończyły 18 roku życia jest możliwy pod opieką osoby spełniającej warunki określone w ust. 1 oraz po okazaniu przez tę osobę pisemnego oświadczenia o wyrażeniu zgody na udział w kongresie osoby małoletniej, pochodzącego od rodzica lub osoby uprawnionej do opieki nad małoletnim Uczestnikiem. Wzór dokumentu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
3. Weryfikacja spełnienia warunków, o których mowa w powyższych punktach, będzie przeprowadzana w chwili rejestracji wstępu do Strefy Wydarzenia.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia dodatkowych ograniczeń wiekowych dla wstępu osób nieletnich na wybrane elementy programu Wydarzenia. Informacja o dodatkowych ograniczeniach zostanie umieszczona z odpowiednim wyprzedzeniem w programie, w serwisie internetowym oraz w Strefie Wydarzenia.
5. Udział w Kongresie w charakterze uczestnika jest możliwy:
   1. po dokonaniu rejestracji i zakupu Biletu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie lub
   2. po dokonaniu rejestracji na platformie sprzedaży umożliwiającej wstęp do Strefy wstępu wolnego do wyczerpania limitu miejsc lub
   3. na zasadach określonych w odrębnych umowach.
6. Z zastrzeżeniem postanowień dotyczących zasad bezpieczeństwa na terenie Strefy Wydarzenia zabrania się wprowadzania zwierząt, z wyłączeniem psów asystujących osobom niepełnosprawnym.
7. Warunki uczestnictwa w Kongresie za pośrednictwem platformy streamingowej określa regulamin tej platformy.

‍

§ 4. Bilety

1. Bilety są imienne i nietransferowalne, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Uczestnik nie może przenieść własności biletu na inną osobę, bez zgody Organizatora. Organizator nie ma obowiązku wyrażenia zgody na przeniesienie własności biletu.
3. Organizator udostępnia następujące rodzaje biletów:
   1. Bilet stacjonarny - umożliwia wstęp stacjonarny na Kongres z dostępem do całej Strefy Wydarzenia, po dokonaniu rejestracji i zakupu biletu za pośrednictwem platformy sprzedaży oraz dostęp do transmisji Wydarzenia na żywo prowadzonej za pośrednictwem platformy streamingowej i nagrań wystąpień ze stref płatnych również po zakończeniu wydarzenia na warunkach określonych w regulaminie platformy.
   2. Bilet online - zapewnia dostęp do transmisji Wydarzenia na żywo prowadzonej za pośrednictwem platformy streamingowej i nagrań wystąpień ze stref płatnych również po zakończeniu wydarzenia na warunkach określonych w regulaminie platformy, po dokonaniu rejestracji i zakupu biletu za pośrednictwem platformy sprzedaży.
4. Nagrania wystąpień będą dostępne po zakończeniu Wydarzenia przez okres wskazany w regulaminie platformy streamingowej.
5. Organizator umożliwia wstęp stacjonarny do Stref wstępu wolnego uczestnikom po uprzedniej rejestracji za pośrednictwem https://konferencja.re-mind.pl, bez konieczności zakupu biletu.
6. Ceny biletów określone będą na stronie internetowej https://www.re-mind.pl/
7. Koszt wskazany w cenniku dotyczy udziału w Kongresie jednej osoby.
8. Organizator zastrzega sobie prawo do decydowania, wedle swego uznania, o wprowadzeniu innych zniżek, rabatów lub innych odstępstw od standardowych warunków cenowych udziału w Wydarzeniu określonych powyższymi postanowieniami. W szczególności, Organizator może wprowadzić promocyjne warunki uczestnictwa w Wydarzeniu dla określonych grup społecznych, zawodowych albo w odniesieniu do biletów dystrybuowanych za pomocą określonych kanałów sprzedaży.
9. Promocyjne ceny Biletów obowiązują w okresie i na warunkach wskazanych każdorazowo w Serwisie internetowym.
10. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian cen Biletów. Uprawnienie to nie wpływa na zamówienia złożone przed zmianą ceny.

‍

§ 5. Warunki rejestracji i sprzedaży biletów

1. Sprzedaż biletów i rejestracja uczestników odbywają się za pośrednictwem Platformy Sprzedaży https://konferencja.re-mind.pl przy użyciu formularza zamówień.
2. Sprzedaż biletów i rejestracja uczestników są prowadzone na zasadach określonych w Regulaminie sprzedaży biletów, udostępnionym za pośrednictwem Platformy Sprzedaży, do wyczerpania limitu miejsc, o czym Organizator poinformuje w serwisie internetowym.
3. Rejestracja uczestników wymaga podania następujących danych osobowych: imię; nazwisko, adres e-mail (na ten adres zostanie przesłany bilet oraz inne informacje dotyczące organizacji Kongresu), numer telefonu. Ponadto, w przypadku wyboru faktury dla instytucji, Uczestnik podaje następujące dane do faktury: nazwa instytucji, adres siedziby: ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto oraz Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP).
4. Wystawienie Faktury VAT za zakupione bilety następuje wyłącznie na żądanie Użytkownika oznaczone w procesie składania zamówienia i pod warunkiem podania przez Użytkownika danych niezbędnych do wystawienia Faktury VAT.
5. Dla konsumentów i przedsiębiorców zagranicznych nieposiadających polskiego NIP, Faktura VAT zostanie wystawiona w formie elektronicznej i zostanie dostarczona na adres elektroniczny, wskazany przez Użytkownika w procesie składania zamówienia
6. Dla Przedsiębiorcy Faktura VAT zostanie wystawiona w terminie przewidzianym przepisami ustawy o VAT i dostarczona przy użyciu Krajowego Systemu e-Faktur.
7. Faktura VAT zostanie wystawiona przez Organizatora.
8. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności za bilety.
9. Aż do czasu dokonania płatności za bilet, uczestnik może anulować zamówienie, zaprzestając przechodzenia kolejnych kroków i opuszczając platformę sprzedaży. Zamówienie, którego proces składania nie zostanie doprowadzony przez Użytkownika do końca, nie zostanie zrealizowane.
10. Po dokonaniu płatności Uczestnik otrzyma potwierdzenie transakcji oraz bilet w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Uczestnika w formularzu rejestracji.
11. Osoba dokonująca zakupu biletów w imieniu innych Uczestników, ponosi odpowiedzialność za poprawność wprowadzonych danych osobowych pozostałych Uczestników oraz oświadcza, że działa za ich zgodą.
12. Warunkiem dokonania zakupu biletów jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacja. Składając zamówienie, użytkownik akceptuje treść Regulaminu.

§ 6. Warunki odstąpienia od umowy

1. Uczestnik będący konsumentem, ma prawo, w terminie 14 dni od dnia zakupu biletu, do odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny. W tym celu może skorzystać z wzoru oświadczenia stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszego regulaminu. Do zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim wystarczy wysłanie przez Uczestnika oświadczenia o odstąpieniu do siedziby Organizatora, o którym mowa w §1 ust. 1 pkt 1 przed upływem tego terminu.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy, o którym mowa w ustępie powyżej może być również złożone elektronicznie na adres contact@re-mind.pl.
3. Zgodnie z przepisem art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
4. Organizator dokona zwrotu należności na rzecz Uczestnika, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, w taki sam sposób w jaki Uczestnik opłacił zamówienie.
5. Przepisy dotyczące konsumenta zawarte w niniejszym paragrafie stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę-Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

‍

§ 7. Sposoby dokonywania płatności

1. W przypadku sprzedaży Biletów za pośrednictwem platformy sprzedaży, Organizator akceptuje wyłącznie płatności online za pośrednictwem serwisu PayU. Dostawcą usług przelewów internetowych PayU jest PayU S.A., z siedzibą w Poznaniu (60-166), przy ul. Grunwaldzkiej 186.
2. Zapłaty za udział w Kongresie dokonuje się w walucie polskiej (PLN).
3. Zasady dokonywania płatności za pośrednictwem serwisu PayU zostały określone w regulaminie dostępnym na Platformie sprzedaży.
4. Przed dokonaniem płatności Użytkownik powinien we własnym zakresie zapoznać się z regulaminem, o którym mowa powyżej.

‍

§ 8. Program wydarzenia

1. Organizator kształtuje treść merytoryczną Kongresu wedle własnego uznania, z zastrzeżeniem prawa do zmian, w tym rozszerzania lub ograniczania elementów w programie, harmonogramie, lub składzie prelegentów, przy zachowaniu wartości merytorycznej w szczególności zachowaniu celu i idei organizacji wydarzenia.
2. Z uwagi na charakter i wielkość Wydarzenia, Organizator zastrzega iż poszczególne elementy programu, w tym skład prelegentów mogą ulec zmianie.
3. W Strefie Wydarzenia może być prowadzona rejestracja obrazu i dźwięku (nagrania, transmisje, fotografia) przez Organizatora lub upoważnione podmioty.
4. Uczestnicy są informowani o zmianach w programie, harmonogramie bądź składzie prelegentów komunikatami za pośrednictwem Serwisu internetowego, dedykowanej aplikacji mobilnej, w korespondencji e-mail lub stacjonarnie w Strefie Wydarzenia.

‍

§ 9. Zasady bezpieczeństwa

1. Warunkiem wstępu do Strefy Wydarzenia jest okazanie ważnego biletu lub akredytacji i pobranie identyfikatora/opaski. Warunkiem wstępu do Strefy wstępu wolnego jest okazanie potwierdzenie rejestracji, o której mowa w § 4 ust. 4 niniejszego Regulaminu. Każdy uczestnik jest zobowiązany do noszenia identyfikatora/opaski w widocznym dla Organizatora miejscu. Każdy uczestnik zobowiązany jest do okazania potwierdzenia rejestracji lub identyfikatora/opaski, każdorazowo na prośbę Organizatora, przez cały czas trwania Kongresu. Brak dokumentów, o których mowa w zdaniach poprzedzających, upoważnia Organizatora do wyproszenia Uczestnika ze Strefy Wydarzenia. Uczestnik nie może przekazywać innej osobie swojego identyfikatora/opaski ani potwierdzenia rejestracji. Organizator może stosować system identyfikatorów imiennych oraz weryfikację QR.
2. W sytuacji gdy na podstawie przepisów prawa zostaną wprowadzone ograniczenia dot. organizacji konferencji i kongresów, Organizator zastrzega możliwość konieczności okazania przy akredytacji uczestnictwa w Kongresie w formie stacjonarnej dodatkowych dokumentów, w zakresie w jakim będzie to zgodne z ww. przepisami prawa, co może obejmować w szczególności aktualny certyfikat szczepienia.
3. W Strefie Wydarzenia obowiązują przepisy BHP i przeciwpożarowe oraz regulaminy obiektów wchodzących w zakres Strefy Wydarzenia.
4. Uczestnik powinien stosować się do procedur ewakuacyjnych i poleceń służb w sytuacjach awaryjnych.
5. Organizator może wprowadzić kontrolę bezpieczeństwa (przegląd bagażu, wykrywacze metalu), a także odmówić wniesienia przedmiotów uznanych za niebezpieczne lub uciążliwe.
6. Zabronione jest zasłanianie dróg ewakuacyjnych, manipulowanie instalacjami oraz wnoszenie urządzeń nagłaśniających bez zgody Organizatora.
7. Z zastrzeżeniem zasad bezpieczeństwa i regulaminów porządkowych obiektów wchodzących w zakres Strefy Wydarzenia, zabronione jest wprowadzanie zwierząt do obiektów wchodzących w zakres Strefy Wydarzenia, z wyjątkiem psów asystujących osobom niepełnosprawnym.
8. Organizator zapewnia zabezpieczenie medyczne podczas trwania Kongresu oraz podejmuje działania służące bezpieczeństwu Uczestników.
9. Każdy Uczestnik zobowiązany jest do:
   1. zachowywania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu innych Uczestników, przestrzegania przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz regulaminów porządkowych obowiązujących w Strefie Wydarzenia, poszanowania dobrych obyczajów i godności innych osób,
   2. nieprzynoszenia i niewnoszenia do Strefy Wydarzenia przedmiotów niebezpiecznych, materiałów wybuchowych, pirotechnicznych, broni w tym broni palnej, środków odurzających, alkoholu oraz napojów w szklanych opakowaniach,
   3. bezzwłocznego stosowania się do poleceń Organizatora, służb porządkowych, ochrony i komunikatów technicznych,
   4. nietarasowania i niezastwiania wyjść i dróg ewakuacyjnych i innych urządzeń niezbędnych w przypadku prowadzenia akcji ratowniczej lub gaśniczej podczas Kongresu
   5. posiadania przy sobie dokumentu tożsamości na potrzeby weryfikacji imienia i nazwiska na bilecie/akredytacji lub potwierdzeniu rejestracji.
10. Organizator może odmówić wstępu lub usunąć ze Strefy Wydarzenia osobę naruszającą Regulamin, stwarzającą zagrożenie dla bezpieczeństwa lub porządku.

‍

§ 10. Dane osobowe uczestników

1. Poszczególnymi administratorami danych przy współadministrowaniu danych uczestników są:

1. Uniwersytet SWPS (ul. Chodakowska 19/31, 03-815 Warszawa);
2. Gmina Wrocław z siedzibą we Wrocławiu, pl. Nowy Targ 1-8 (50-141 Wrocław).

1. Organizatorzy zawarli umowę współadministrowania, a szczegółowe informacje o zakresie odpowiedzialności każdego z administratorów znajdują się w porozumieniu o współadministrowaniu, którego treść jest udostępniana na żądanie osoby.
2. Współadministratorzy będą przetwarzać dane osobowe osób zgłaszających swój udział jako uczestnik oraz uczestników w celach umożliwienia udziału w Festiwalu za zgodą tych osób, w celach realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego w zakresie rozliczenia opłaty biletowej oraz w celach bezpieczeństwa zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem.
3. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych można uzyskać pod adresem e-mail: iod@swps.edu.pl.

‍

§ 11. Odpowiedzialność Organizatora i Uczestnika

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub utracone przez Uczestników na terenie Kongresu, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowanych okolicznościami niezależnymi stanowiącymi siłę wyższą (np. klęski żywiołowe, awarie, decyzje władz, zagrożenia bezpieczeństwa). W takim przypadku Organizator może zmienić termin, formułę lub miejsce Kongresu z zachowaniem prawa do odstąpienia od Umowy na udział w Wydarzeniu.
3. W sytuacji gdy na podstawie przepisów prawa zostaną wprowadzone ograniczenia dot. organizacji konferencji i kongresów zakładające zmniejszenie możliwej liczby Uczestników Kongresu w miejscu jego realizacji, Organizator poinformuje ostatnio zarejestrowanych uczestników o ewentualnej zmianie formy uczestnictwa ze stacjonarnego na online. Liczba osób uczestniczących stacjonarnie będzie zależna od aktualnie obowiązujących przepisów. W przypadku zmiany formy uczestnictwa z stacjonarnego na online będzie decydowała kolejność dokonania rejestracji. Jeżeli zmiana formy uczestnictwa ze stacjonarnego na online nastąpi na podstawie decyzji Organizatora, Organizator zwróci Uczestnikowi różnicę w cenie zgodnie z obowiązującym cennikiem. Poza zwrotem, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Uczestnikowi nie przysługują względem Organizatora żadne roszczenia (np. o zwrot kosztów poniesionych w związku z transportem lub zakwaterowaniem).
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi i prezentacje przedstawiane w trakcie wydarzeń programowych Kongresu.
5. Organizator nie pokrywa kosztów transportu, noclegu oraz wyżywienia uczestników Kongresu.

1. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom trzecim, w mieniu Organizatora lub któregokolwiek obiektu znajdującego się w Strefie Wydarzenia - na zasadach ogólnych.
2. Na powyższych zasadach, Uczestnik ponosi również odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez osoby małoletnie przebywające pod opieką Uczestnika na terenie Strefy Wydarzenia oraz za szkody wyrządzone przez zwierzęta, o których mowa w § 3 ust. 6 oraz § 8 ust. 7.

‍

§ 12. Prawa autorskie i zasady nagrywania

1. Treści prezentowane podczas Kongresu (wypowiedzi, prezentacje, materiały) są chronione prawem autorskim. Ich wykorzystanie przez Uczestników jest dopuszczalne wyłącznie do dozwolonego użytku osobistego, chyba że Prelegent/Organizator wyraźnie postanowią inaczej.
2. Nagrywanie (audio/wideo), fotografowanie oraz transmitowanie przez Uczestników wystąpień i warsztatów jest dopuszczalne, o ile odbywać się będzie w ramach dozwolonego użytku osobistego, za wyjątkiem wyraźnie oznaczonych paneli, podczas których obowiązywać będzie całkowity zakaz nagrywania (audio/wideo), fotografowania oraz transmisji.
3. Organizator może udostępnić materiały pokonferencyjne w przypadku zakupu odpowiedniego biletu.

‍

§ 13. Reklamacje

1. Uczestnik może składać reklamacje dotyczące istotnej niezgodności z umową w zakresie organizacji i przebiegu Kongresu lub obsługi sprzedaży biletów w terminie 14 dni od zakończenia Kongresu. Termin złożenia reklamacji uznaje się za zachowany jeżeli zostanie ona we wskazanym terminie złożona przez Uczestnika w placówce pocztowej operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe lub  nadana za pośrednictwem podmiotu świadczącego usługi kurierskie bądź wysłana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany przez Organizatora. Reklamacje wysłane po upływie wskazanego wyżej terminu nie będą rozpatrywane.
2. Reklamację należy złożyć:
   1. pisemnie na adres: Uniwersytet SWPS, ul. Chodakowska 19/31, 03-815 Warszawa (z dopiskiem „Re_Mind - reklamacja”), lub
   2. mailowo na adres: contact@re-mind.pl

W treści reklamacji prosimy o podanie danych identyfikujących Bilet/rejestrację i opis zdarzenia.

1. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. O wyniku Uczestnik zostanie poinformowany w sposób odpowiadający formie złożenia reklamacji.

‍

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje do odwołania.
2. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna w serwisie internetowym oraz w Strefie Wydarzenia.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy i w sposób nienaruszający praw nabytych Uczestników, w tym w przypadku (a) konieczności wprowadzenia zmian technicznych lub funkcjonalnych Serwisu internetowego, (b) konieczności wprowadzenia zmian w programie wydarzenia lub względów bezpieczeństwa, (c ) zmian obowiązujących przepisów prawa wpływających na postanowienia Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji o zmianie przekazanej przez Organizatora, jednak nie wcześniej niż przed dostarczeniem informacji o zmianie Użytkownikowi, z poszanowaniem praw nabytych Uczestników.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie może być rozumiane jako wyłączające lub ograniczające prawa konsumentów.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej przepisy prawa oraz przepisy prawa miejscowego właściwe dla Strefy Wydarzenia lub/i Strefy Wstępu Wolnego.
6. Kontakt w sprawach organizacyjnych: contact@re-mind.pl

‍

§ 15. Zgody i oświadczenia

‍